Aicinām komandā kolēģi, kurš/-a rūpēsies par kvalitatīvu korporatīvo klientu pieredzi, veicinot viņu lojalitāti un nodrošinot efektīvu administratīvo procesu darbību.

Tavi pienākumi

• Nodrošināt profesionālu un vienotu klienta pieredzi

• Pilnveidot pakalpojumu un risinājumu pārdošanai nepieciešamos administratīvos procesus, izstrādājot un uzraugot korporatīvo  klientu apkalpošanas kārtību un risinot nestandarta situācijas sadarbībā ar citām struktūrvienībām

• Nodrošināt kvalitatīvai klientu apkalpošanai nepieciešamo procesu, vadlīniju un iestrādņu uzturēšanu un attīstību, kā arī veicināt klientu lojalitāti un noturēšanu

• Sagatavot klientu apkalpošanai un piedāvājumu izstrādei nepieciešamos pārskatus, analīzes un atskaites, regulāri izvērtējot procesus un sniedzot ieteikumus efektivitātes uzlabošanai

• Nodrošināt jaunu produktu un procesu ieviešanu, to adaptāciju un integrāciju uzņēmuma sistēmās, kā arī pārraudzīt esošo risinājumu administrēšanas procesu nepārtrauktu darbību

Šajā darbā Tev būs nepieciešama

• Augstākā izglītība uzņēmējdarbības, klientu apkalpošanas vai līdzīgā jomā

• Vismaz 3 gadu pieredze darbā ar korporatīvajiem (B2B)  klientiem

• Pieredze pakalpojumu procesu uzlabošanā vai projektu vadībā

• Zināšanas par klientu apkalpošanas principiem un procesu pilnveidošanu

• Spēja analizēt datus, sagatavot pārskatus

• Iniciatīva un vēlme pilnveidot procesus

• Labas komunikācijas un sadarbības prasmes

• Spēja risināt nestandarta situācijas un pieņemt lēmumus dinamiskā vidē

• Labas angļu valodas zināšanas komunikācijai ar starptautiskiem sadarbības partneriem

Tavi ieguvumi

• Atalgojums no 2800 līdz 3000 EUR (bruto)

• Prēmijas par labiem darba rezultātiem, darba viedtālrunis, veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšana, īsās piektdienas, papildu brīvdienas un citi uzņēmuma bonusi

• Pieeja plašai semināru un apmācību programmai, kas vērsta uz darbinieku vajadzībām un personības pilnveidi

• Interesants darbs – iespēja profesionāli augt un apliecināt sevi

• Darbs saliedētā komandā, kas ir dinamiska un vērsta uz attīstību

• Iespēja strādāt no ārzemēm (EEZ valstīs) līdz 3 mēnešiem gadā

• Hibrīda darba modelis – attālināti un klātienē

• Darba vieta: Ropažu 6, Rīga

Spied pogu “Pieteikties” – Tavu pieteikumu gaidīsim līdz 22.02.2026.